Energie Graz upozorava na prevarante

Lažni djelatnici ponovno obilaze domove u Grazu. Predstavljaju se kao zaposlenici Energie Graz i traže uvid u osobne podatke građana. Tvrtka upozorava da takve posjete nikada ne provodi te poziva građane na poseban oprez i brzu reakciju.

U Grazu se ponovno pojavila ozbiljna prijevarna praksa: nepoznate osobe kucaju na vrata građana predstavljajući se kao djelatnici Energie Graz. Od žrtava traže uvid u osobne dokumente, račune, podatke o struji ili godišnje obračune. Iz tvrtke naglašavaju da Energie Graz ne provodi nikakve nenajavljene kućne posjete, što jasno potvrđuje da je riječ o prijevari. Građani su pozvani reagirati odmah i ne nasjedati na ovakve pokušaje.

Kako prepoznati prevarante

Prevaranti ciljaju osobe koje nisu upoznate s procedurama energetskih poduzeća. Najčešće nastupaju uvjerljivo, traže papire, nude „pregled tarifa“ ili obećavaju povoljnije cijene. Međutim, svaki legitiman djelatnik mora imati službenu identifikaciju, dok nepoznate osobe takav dokument gotovo nikad ne pokazuju – ili pokušavaju izbjeći provjeru.

Pravila ponašanja za zaštitu podataka

Stručnjaci iz Energie Graz poručuju: nikada ne dijelite osobne podatke, uključujući račune, IBAN, ugovore i slične dokumente. Nepoželjne osobe ne smiju ostati u vašem stanu bez nadzora, čak ni nakratko. Ako vam osoba na vratima odbije pokazati službeni službeni dokument, to je jasan znak da se radi o pokušaju prijevare.

Kome se obratiti u slučaju sumnje

Ako ste imali sličan susret ili trebate dodatne informacije, Energie Graz savjetuje da odmah kontaktirate korisničku službu na 0316 8057-1857, dostupnu od 7 do 18 sati. Izvan tog vremena, kao i u hitnim slučajevima, preporučuje se odmah nazvati policiju. Brza prijava pomaže u sprječavanju novih prijevara i štiti druge građane.