Lažni pozivi u ime ÖGK: Kako prepoznati prevaru

Sve je više prijava o lažnim pozivima u kojima se prevaranti predstavljaju kao zaposlenici Austrijske zdravstvene osiguravajuće kuće (ÖGK). Cilj im je izvući IBAN ili BIC podatke građana pod izgovorom “povrata troškova”.

U posljednje vrijeme sve češće se javljaju građani koji su primili sumnjive telefonske pozive od osoba koje tvrde da zovu iz ÖGK-a. Pod izgovorom “troškovne naknade” ili “povrata novca”, prevaranti pokušavaju izvući osjetljive bankovne podatke poput IBAN-a i BIC-a. Takvi pozivi djeluju vrlo uvjerljivo – koriste službene termine i stvaraju dojam hitnosti, no riječ je o klasičnim pokušajima prijevare.

ÖGK nikada ne traži bankovne podatke telefonom

Važno je naglasiti da Austrijska zdravstvena osiguravajuća kuća nikada ne traži IBAN, BIC ili brojeve kreditnih kartica telefonom. Također, ne šalje poveznice za “povrat novca” putem e-maila ili SMS-a. Službene povrate moguće je ostvariti isključivo putem sigurnih kanala – pisanim putem ili putem službene aplikacije Meine ÖGK.

Kako prepoznati pokušaj prevare

Prevaranti često koriste pritiskanje i stvaranje osjećaja hitnosti, uz navodne rokove, kazne ili “jedinstvene prilike”. Ako poziv uključuje zahtjev za osobne ili financijske podatke, to je jasan znak upozorenja. Sumnjive e-poruke ili SMS-poruke obično su neosobne, s gramatičkim pogreškama i sadrže sumnjive poveznice.

Što učiniti ako primite takav poziv

Ako zaprimite ovakav poziv, odmah prekinite razgovor i ne dijelite nikakve osobne podatke. Ne otvarajte poveznice iz nepoznatih e-mailova ili poruka. Preporučuje se incident prijaviti ÖGK-u ili policiji, a ako sumnjate da su vaši podaci već zloupotrijebljeni – kontaktirajte svoju banku što prije. Samo brza reakcija može spriječiti veće štete.

Više informacija na službenoj stranici ÖGK.