FinanzOnline: Samo „ID Austria“ i „2FA“ od 1.10.2025

Od 1. listopada 2025. za ulazak u FinanzOnline potreban je dodatni sigurnosni faktor – ID Austria ili 2FA. Evo što morate znati na vrijeme.

Od 1. listopada 2025. dolazi važna promjena za sve korisnike FinanzOnline. Prijava samo s dosadašnjim korisničkim podacima više neće biti moguća. Za pristup će vam trebati dodatni sigurnosni faktor – ID Austria ili dvofaktorska autentifikacija (2FA). Promjena je uvedena radi jače zaštite podataka i sigurnijeg korištenja sustava.

Zašto se uvode promjene

Dosadašnji pristup bio je moguć isključivo putem podataka dobivenih od Porezne uprave. Iako ti podaci i dalje vrijede, od listopada više nisu dovoljni za prijavu. Ako se ne prilagodite na vrijeme, riskirate da izgubite pristup elektroničkoj pošti unutar FinanzOnline sustava, gdje stižu važni dokumenti poput poreznih rješenja ili zahtjeva za dopunom podataka.

Opcija 1: Korištenje ID Austria

ID Austria omogućuje elektroničku identifikaciju putem vašeg pametnog telefona. Za njezino aktiviranje potrebna je prijava kod nadležnih tijela. Nakon toga, pomoću ID Austria pristupate ne samo FinanzOnlineu, već i brojnim drugim državnim uslugama. Time imate moderan, centraliziran i siguran način za obavljanje administrativnih poslova.

Opcija 2: Dvofaktorska autentifikacija (2FA)

Ako ne koristite ID Austria, druga mogućnost je 2FA putem pametnog telefona. Osim postojećih podataka za FinanzOnline, potreban je i dodatni kod koji se generira preko aplikacije tzv. Authenticator App. Ovaj sustav već je poznat korisnicima online bankarstva i pruža dodatnu zaštitu od zlouporabe.

Što učiniti ako nemate pristup

Ako nakon 1. listopada ne uspijete ući u FinanzOnline, a niste na vrijeme aktivirali novu metodu prijave, riskirate da ne primite važne poruke. U tom slučaju morate ručno odjaviti elektroničku dostavu – bilo unutar sustava (ako još možete ući) ili slanjem pisanog zahtjeva vašem poreznom uredu.

Gdje potražiti pomoć

Ako imate pitanja oko ID Austria, možete se obratiti Service Centeru ID Austria:

• Telefon: +43 50 233 770 (pon.–pet. 8:00–16:00)
• E-mail: hilfe@id-austria.gv.at

Za sva pitanja o 2FA dostupna je Hotline FinanzOnline:

Telefon: +43 50 233 790 (pon.–pet. 8:00–17:00)

Ovdje možete pogledati vrlo dobar video od Arbeiterkammer sa objašnjenjem kako bi to trebalo izgledati.