Tehničke poteškoće sa novom AMS aplikacijom

Zbog tehničkih poteškoća pri prelasku s eAMS-a na MeinAMS rok je produljen do početka 2026. Najviše problema izazvala je neusklađenost osobnih podataka, što je dio korisnika sprječavalo u registraciji. Paralelni rad sustava osigurava stabilnost.

Iako je prelazak na MeinAMS trebao završiti 8. prosinca 2025., rok je produljen jer su brojni korisnici imali problema pri aktivaciji, javlja portal „5min.at“. Ključni problem bila je razlika u zapisima osobnih podataka između socijalnog osiguranja i ID-Austria sustava, što je onemogućavalo prijavu.

Zašto sustav nije bio spreman za sve korisnike

Stari eAMS sustav imao je preko 600.000 registracija, no pokazalo se da dio korisničkih podataka nije dovoljno standardiziran za automatski prijenos u novi sustav. Nedostajući znakovi u imenima, poput crtice u dvojnim prezimenima, izazvali su ručne provjere i dodatne prilagodbe.

Odluka o produljenju paralelnog rada

Kako bi svi korisnici imali dovoljno vremena za prelazak bez prekida pristupa, AMS je produljio paralelni rad eAMS-a i MeinAMS-a do početka 2026. To znači da oba sustava funkcioniraju usporedno dok se tehničke poteškoće u potpunosti ne uklone.

Cilj: stabilan i pouzdan prijelaz

AMS naglašava da se problemi rješavaju „vrlo brzo“, a cilj produljenja roka je izbjeći pritisak na korisnike i osigurati stabilnost. Novi MeinAMS donosi modernizirano i mobilno prilagođeno sučelje, no prijelaz će ostati postupan dok svi mogu nesmetano pristupiti uslugama.

Naš savjet da sačekate još neko vrijeme vsa prelazom tako da se sve te „dječije bolesti“ sa novom aplikacijom riješe, te tako sebi prištedite i vremena i živaca.